よくあるご質問
- 他社の回線で@niftyのメールを利用していますが、メールの送信ができません。何か対策はありますか。25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）
- 近年、ウイルスメールや迷惑メール、フィッシングメールなどが、インターネットプロバイダーの提供するメールサーバーを経由せずに多数送信されるようになり、セキュリティ上非常に問題になっています。そのため弊社では、お客様およびインターネット利用者の安全の向上を図るため、25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）および、サブミッションポート（Port 587）を実施しております。
送信ポートを25番に設定したまま、@nifty以外の回線で@niftyメールを利用している場合、回線を提供しているプロバイダーが「25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）」を実施すると、@niftyの送信サーバー（smtp.nifty.com）でメールが送信できなくなります。@niftyではその状況を回避するためにサブミッションポート（587番）を開放しています。
@niftyメールのアカウント設定で送信ポートを25番からサブミッションポート587番に変更してご利用ください。
【対処方法】
メールソフトの設定項目にあるSMTPポート番号を587に設定してください。
